1. 我需要登記方可以購物嗎?
無需登記,但我們強烈建議你登記,因為當你查詢訂單時將會更快得到幫助及方便你使用會員優惠及部分促銷代碼
>> 會員折扣優惠
2. 可以說明購物流程嗎?
1.選好你要貨品的顏色及尺寸並加到購物車
2.繼續購物然後登記並結算
3.選擇你的付款方式並付款,無需有PAYPAL戶口都可以繼續
4.完成付款後你會收到我們電郵以確定訂單 (收到訂單號方為成功購物呀!! )
3. 運送方式及費用是什麼?
香港客人:
詳細方式之郵費及包郵金額,請點入以下link查看。
>> 詳細送貨方式
✅本店會用順豐快遞直送,全店滿HK$350包郵(順豐站/服務中心/智能櫃自取/住宅/工商)。
✅未滿包郵金額順豐到付寄出
✅如單內包含日韓進口品滿$350只包順豐智能櫃/順豐站(不包住宅/工商/便利店)
澳門客人:
✅本店會用順豐快遞直送,全店滿HK$500包郵。
✅未滿包郵金額順豐到付寄出
台灣客人:
✅本店會用順豐直送,順豐到付寄出。
海外地區 :
✅本店選用DHL/UPS/EMS/HKPOST寄出
✅(由於地區不同,相關郵費請向我們查詢)
4. 我可以用什麼方式付款呢?
Paypal/ 信用卡:
我們接受 VISA , Master, American Express , Union Pay (銀聯), Paypal,所有付款均由Paypal Inc. 處理及進行,保證交易快捷安全,我們不會紀錄你任何付款資料.(建議使用)
銀行轉帳(只限香港/澳門):
你可以選用銀行轉帳,只需結賬時選擇此付款方式,落單後,客人須於3天內轉帳本店之銀行戶口,並向我們提交入數紙。
提供入數紙的方法:
你可以於Happimami網站登入你的會員戶口/ Whatsapp/ Facebook Inbox。
訂單由落單日起計保留3天,如未能如期付款,訂單會自動被取消。如落單前已知道不能如期付款,請先跟我們聯絡,以延長保留訂單。
📍 現貨品:
✅ 發貨時效: 預計從付款日起計3-5天寄出
✅ <現貨品> 本店標題有「現貨」二字為現貨品,於付款後3-5天寄出。如現貨品內標明#補貨中,則會按照指定貨期到貨。
✅✅由於現貨庫存緊張,建議客人自行落單留貨。
📍 預定品:
✅發貨時效: 預計從付款日起計7-14天內寄出(但有個別產品有更長貨期,請留意網站提示)
✅如訂單中的預訂或代購產品,我們會於盡快通知你
✅✅如客人急要,請於落單後向我們查詢預訂品貨期。而此訂單有可能會收取客人加急費以安排最快的送貨方式。
🌟如急件,請落單後馬上通知我地,以便加快發貨及收貨時效。
🌟 如果全單當中同時有預定款及現貨品,而客人想先收到現貨品,要求拆單寄出,每次寄出金額滿$350包郵寄出,未滿$350以順豐到付寄出。(以每次寄出算)
🌟 訂單付款後,如客人需加單或夾單,請第一時間通知客服處理,存貨時間最長為30天,即首次付款後30天內必須安排寄出(貨品延誤除外)。如客人有新單或其他加單,必須以新的訂單重新計算包郵金額。
6. 如收到產品有問題或想更換碼數,怎麼辦呢?
本店有退換貨政策,提供良好的售後服務,詳情請點入